エアコン取付放棄

日本の礎を築いてきた
「職人気質」が
今・・・
絶滅危機に瀕しています。

昭和の時代に世界を席巻した
メイドインジャパンは

ソニーの盛田昭夫しかり
パナソニックの松下幸之助しかり
ホンダの本田宗一郎しかり

創業者が技術者の企業ばかりです。

とにかく、世の中にない物を作ろう。
とにかく、品質の良い物を作ろう。
とにかく、人に喜ばれる物を作ろう。

ウォークマン
電球ソケット
スーパーカブ

その他、世に新しく生み出された
素晴らしい日本製の数々が
いつしか日本企業の「あたりまえ」になり

技術者のこだわりを
製造する職人たちが引き継ぎ
その職人の細かい手作業が
商品の先にあるお客様に対する
「気遣い」
「心配り」
「思いやり」
に繋がっていき・・・
いつしかそれが
日本を包む『空気』になっていたと
個人的に思うのです。

その日本人の魂ともいえる気質が
今、日本社会から急激に
本当に急激に
失われて行ってしまっています。

先々週の事。
当社で新築住宅を買われた方が
家電量販店でエアコンを購入され
入居日に取り付けを依頼。
その入居日に設置に来た
家電量販店の下請けの職人が
「天井との距離が無いから取り付けられない」
と、エアコンを取り付けずに
持って帰ってしまったそうです。

この猛暑の時期にですよ？

当社住宅は、特殊断熱なので
エアコン用の穴（スリーブ）を
先に開けてお引渡しをしております。

お客様は当たり前ですが何の知識も無く
エアコン取付の職人が
「空いている穴の位置が悪い」
と、だけ言い残し帰ってしまい
どうしたらいいのか解らず
慌てて当社に連絡がありました。

急ぎ見に行くと・・・
何の問題も無く取り付けられますね。（汗）
すぐにビッ●カメラに電話。
「急ぎ、取り付けに来るように！」
と連絡をすると・・・

「施工数が立て込んでいるので１０日後の取付になる」

という回答。

もう一度言います。
この気温３５度を超える猛暑の中ですよ？

設置しないで帰った職人は
ただの「経験不足」で
普通に設置できるものを
未熟ゆえに放棄した。

親会社のビッ●カメラは
商品さえ売ってしまえば良く
その後お客さんがこの猛暑の中
１０日間も汗だくで暮らそうが
全く知らないという仰る。

信じられます？

結局、ビッ●カメラにキャンセルをして
当社の電気工事店にお願いをして
少しでもお客様が困らないよう
当社負担で急ぎ取り付けてもらいました。

また・・・
今日も、同じような事例が発生。

数年前に当社で住宅を建てたお客様から
エアコンお掃除をお願いした業者から
「取付に問題がある」
と指摘を受けたと連絡がありました。

その業者は、エアコン本体を外し
持って帰って丸ごと洗い
後日取り付けるというお掃除屋さんだそう。

数年前にエアコンを取り付けたのは
ヤマ●電機らしいのですが
なぜかその業者は「住宅に問題がある」
という事を言ったと
お客様からお叱りのお電話です。

お電話を頂いたお客様に・・・
私、逆キレしてしまいました。

どこの誰かもわからない
エアコン洗浄業者の話を真に受けて
あれだけ打ち合わせして
約一年かけて手間をかけて
設計して建てた当社の家を
簡単に欠陥というのですか？
第一、エアコン取付はヤマ●電機でしょ？

そして、今日・・・
その丸洗い業者が設置をしに来る日。
当社社員を立ち合わせて
「どこに問題があるの？」
と、問い詰めさせたら
なんとその丸洗い業者は
設置を放棄して
逃げて帰ってしまいました。

お金だけ取って。

そんなこと、あります？

今日の気温、３６度ですよ。
お客様、エアコン無くてどうするんです？

それ以前にさっ！
洗浄が原因で電子部が壊れていたら
だれが責任取るの？
作動確認、一切放棄ですよ。

職人の気概って
一体全体どこ行ったのか。
我々、お客様あっての商売でしょ？

本当に、もう勘弁してほしい。

２０代～３０代前半の若者に
この傾向が強いです。
腕は素人に毛が生えた程度なのに
一人前に職人を気取ってて
経験もろくにないくせに
プライドだけは高くて
少しでも己を否定されると
絶対に非を認めず
「パワハラだ」「脅しだ」等々
自分の権利だけを主張し
仕事を放棄する連中です。

タチ悪い。
ロボットかＡＩの方がまだマシだ。（▼▼＃）

結局・・・
また、当社の電気工事店にお願いして
当社負担で取り付けに来てもらう事にしました。

株式会社雷電さん、本当に感謝です。（－人－）

上記は、一例ですが
ここ１０年ぐらい
本当にこんなことばかりなんですよ。

日本が、もう・・・
日本じゃないような感覚が
なんだか切ない。（TT)

そして、こんな世の中、大嫌いだわ。

己に責任を持って生きろよ！
声を大にして言いたい。

ちなみに量販店で買ったエアコンは
エアコンクリーニングを理由に
取り外しては絶対にダメです。
例えば・・・
ビッ●カメラの１０年無料保証が付いていても
エアコンを取り外した時点で
保証は消えて無くなってしまいますので。

そして、丸洗い業者なるものは
その後、クリーニングが原因で壊れても
何の保証もしてくれませんので。